Политика конфиденциальности

1. Какие данные обрабатываются

• e-mail, идентификатор аккаунта, сведения о регистрации, авторизации и сессиях;
• языковые настройки, регион читателя, статус подписки, покупки, доступы и локальные действия в интерфейсе;
• платежные сведения, необходимые для учета оплаты, возврата, подписки, автосписаний и подтверждения доступа; полные данные банковских карт обрабатывает платежный провайдер и не сохраняет Сайт;
• история согласий на обработку персональных данных и автоматические списания;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie, дата и время запросов, диагностические события;
• содержание обращений в поддержку и контактные данные, которые Пользователь сообщает добровольно.

2. Цели обработки

• регистрация, авторизация и безопасность аккаунта;
• предоставление бесплатного и платного доступа к каталогу, произведениям, подписке и функциям чтения;
• обработка оплат, автосписаний, отмен, возвратов, чеков и обращений;
• исполнение договора, требований закона, бухгалтерских и налоговых обязанностей;
• диагностика ошибок, предотвращение злоупотреблений и улучшение качества сервиса.

3. Передача и хранение

Данные могут передаваться хостинг-провайдерам, платежным провайдерам, подрядчикам технической поддержки и государственным органам при наличии законного основания и только в необходимом объеме.

Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения договора, соблюдения закона, разрешения споров и защиты прав Исполнителя.

4. Права Пользователя

Пользователь может направить запрос по персональным данным, уточнить данные или отозвать согласие на e-mail support@linguateca.app.

После отзыва согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда продолжение обработки требуется или допускается законом, договором, платежными обязанностями или защитой прав Исполнителя.